郑州分威尼斯平台登录服务区组织岗位技能培训
 时间:2012-06-14 | 浏览: | 来源:
6月12日,为进一步提升服务人员接待水平和服务质量,郑州分威尼斯平台登录组织服务区员工进行了为期一周的岗位技能培训。此次培训采取集中培训与现场测试相结合的方式,内容包括:餐厅文明用语、餐厅服务基础常识和礼仪、餐厅各项服务标准化操作流程、客房服务礼仪、客房各项服务标准化操作流程等。通过此次培训,进一步提高了服务区经营管理水平,提升了员工的服务技能和质量,为服务区下一步工作打下了坚实的基础。
    
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